C’est l’épisode 75 de La ligne diagonale et je me demande si le storytelling, c’est “juste” de raconter des histoires, et comment est-ce que cette technique peut servir d’outil de rébellion, mais surtout d’outil de connexion. Pour en parler, je reçois Marie Pier Lemaire.
Mets ça dans tes oreilles!
Ou écoute la version vidéo de l’épisode!
Est-ce que le storytelling, c’est “juste” de raconter des histoires?
Le storytelling, ce n’est pas de documenter le quotidien et de raconter ce qui se passe dans ta vie. Ça demande un processus et une introspection pour aller découvrir tes valeurs, ton why, ton combat, etc. Quand on construit un bâtiment, on doit commencer par la fondation. Le macro storytelling, c’est ta fondation.
Sans trouver le “pourquoi” tu racontes ce que tu racontes, ton storytelling a moins de profondeur et est moins stratégique. Pour avoir l’impact souhaité sur ton audience (et sur toi-même!), tu dois faire une introspection et découvrir ce qui compte vraiment pour toi, et ce qui compose ton récit fondateur.
Ensuite, quand ton récit fondateur est solide, tu peux trouver différents angles pour le raconter. C’est là que tu vas pouvoir trier les anecdotes du quotidien pour trouver lesquelles sont porteuses de sens.
Comment raconter ton histoire sans avoir l’air centré·e sur toi-même?
C’est le plus grand paradoxe du storytelling! Le storytelling, ce n’est pas à propos de toi, même si c’est TON histoire. Le storytelling, c’est à propos de l’autre. Ce que ça veut dire, c’est que quand tu parles de toi, l’objectif est de connecter et de partager avec les autres au niveau de tes valeurs.
On a toujours quelque chose en commun avec les autres.
Et c’est une fausse croyance de penser que le storytelling est de la manipulation. Ce n’est pas l’outil le problème, c’est l’intention qui est derrière.
D’ailleurs, tu aimerais mieux connecter avec les autres? Écoute l’épisode sur le réseautage avec Vickie Leuenberger.
En quoi le storytelling peut-il être un outil de rébellion?
Le storytelling peut valoriser une contre-culture, comme la lenteur, la redéfinition du succès en affaires, l’imperfection, etc. Bref, le storytelling peut servir à montrer tout ce qui est à l’opposé de la productivité à tout prix, la connexion de masse, et la rapidité de croissance.
Le storytelling peut venir montrer des leçons apprises, des moments de vulnérabilité et d’imperfection et des défis pour inspirer et donner espoir. C’est totalement à l’opposé de ce que la pensée dominante du milieu des affaires présente.
Deux exemples de Storytelling
- Les Boutiques Courir
Ces boutiques se spécialisent dans l’équipement de plein air pour les sports comme la course à pied, le vélo, la marche et le ski de fond. Récemment, ils ont fait une campagne anti Black Friday pour dire que ces sports ne nécessitent pas des tonnes d’équipement, et qu’il est important de ne pas acheter n’importe quoi, seulement parce que c’est en solde.
En se positionnant ainsi à l’opposé de leurs compétiteurs, ils ont pu augmenter la confiance du public envers leur marque.
- Moi, qui a pris 2 étés de congés
Durant les deux dernières années, j’ai pris 3 mois de congé durant l’été. C’est totalement à l’opposé de la huslte culture, qui valorise la productivité, la croissance… et le workaholisme, disons-le! En démontrant que c’était possible et en racontant mon histoire, je viens apporter un autre point de vue au discours dominant.
Comment utiliser la nuance dans notre storytelling?
D’abord, le storytelling n’est pas uniquement un outil de rédaction. On peut utiliser le storytelling en format audio, visuel ou vidéo. Tout ce qui est présent en marketing apporte une certaine forme de storytelling.
Évidemment, tu ne peux pas contrôler la façon dont ton message sera reçu par ton audience. Une histoire, une image où une vidéo peut faire ressentir des émotions qui ne correspondent pas du tout à celles que tu avais espérées. On analyse tous et toutes la vie des autres par rapport à notre propre vie. Il faut faire preuve d’un certain détachement, c’est certain, mais il faut aussi essayer d’apporter de la nuance à ce que tu présentes.
Plus les gens entreront dans ton univers, plus ils seront en mesure de comprendre les nuances de tes messages.
Est-ce que tout le monde a quelque chose à raconter?
Tu te dis que “ta vie est banale”?
Pourtant, ton expérience ne prend pas seulement de la valeur si tu as gravi l’Everest ou survécu à une attaque de requins. Les meilleures histoires sont celles dans lesquelles ton audience peut se reconnaître et se dire “Moi aussi!”.
Si tu veux inclure le storytelling dans ta stratégie d’entreprise, commence par prendre une bouchée à la fois. Une première étape est de trouver tes valeurs d’entreprises, et d’ensuite trouver de quelles façons concrètes ces valeurs sont présentes dans ton entreprise.
Tu peux aussi te demander à quel(s) moment(s) de ton passé ces valeurs se sont révélées à toi.
Tes valeurs, les gens ne doivent pas les lire, ils doivent les ressentir.
Qui est Marie-Pier Lemaire?
Marie-Pier est aussi connue sous le nom de La Voisine. Elle est spécialiste du storytelling et sa mission est d’aider les entrepreneurs et entrepreneuses à créer des liens émotionnels avec leurs audiences. Elle découvre les pépites d’or dans les histoires d’entrepreneurs et d’entrepreneuses pour trouver la raison d’être de leurs entreprises.
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