Publicité sauvage et guerilla marketing - Épisode 33 de la Ligne diagonale avec Annie Picard

Guerilla marketing – Comment surprendre ta clientèle

Où est-ce qu’on trace la ligne entre le vandalisme et l’art, et entre l’art et la publicité? Pour surprendre ta clientèle et te démarquer de ta compétition, le guerilla marketing peut être une façon de faire voir ton entreprise, même avec un petit budget marketing.

Mets ça dans tes oreilles!

 

Le Guerilla Art pour s’approprier son milieu de vie

Quand j’étais dans ma période voyageuse autour du monde, j’avais pour habitude de prendre un tour guidé pour découvrir le street art des villes que je visitais. J’ai fait ça à Londres, Athènes, Rennes, Bristol, Bruxelles, Rotterdam, Berlin… Bref, je suis une grande fan d’art de rue. 💜

Évidemment, à chaque fois, le thème de la légalité de l’art de rue est quelque chose qui est discuté. Pour décrire une oeuvre, on peut dire que c’est du street art, un terme positif, alors que d’autres vont dire que c’est un graffiti, un terme qui a une connotation plus péjorative.

Pis là évidemment, je parle seulement de murales, de dessins ou de peinture sur les murs ou l’espace public, mais le guerilla art, c’est plus que ça.

Keri Smith, une artiste, autrice, et consultante pour le Center for Artistic Activism (le centre pour l’activisme artistique) définit le guerilla art comme “une oeuvre anonyme installée, ajoutée, performée ou attachée à l’espace public, avec pour mission d’affecter créativement le monde ou de provoquer la pensée.” (C’est à la page 11 de son livre The Guerilla Art Kit 🤓)

Oui, ça peut être une murale politique. Mais écrire dans la marge d’un livre de bibliothèque, dessiner dans la saleté sur une voiture, faire un random act of kindness, laisser pousser les fleurs sauvages sur son gazon même si ça fâche les municipalités, c’est aussi du guerilla art.

L’idée, c’est de s’approprier le paysage. C’est de passer de spectateur ou spectatrice à membre actif et co-créateur ou co-créatrice de cet espace-là.

 

Art versus publicités

Il y a toujours des détracteurs qui vont dire “oui mais j’ai pas demandé à voir cet art-là!”. Et j’ai envie de répondre qu’iels n’ont sûrement pas non plus demandé à voir des panneaux publicitaires sur le bord de l’autoroute, des affiches dans le métro quand iels commute, et des publicités quand iels pissent dans les toilettes d’un bar. 🤷🏻‍♀️

On t’impose ça. Moi je te dis impose-toi. 🥷

Évidemment, je ne te suggère pas d’abîmer l’espace public! C’est toujours nice d’avoir des endroits publics fonctionnels, inclusifs et sécuritaires, tsé.

 

Guerilla Art versus Guerilla Marketing

En participant à l’espace public, tu peux attirer l’attention sur quelque chose que les gens n’auraient peut-être pas remarqué. Tu peux apporter un nouveau point de vue ou créer un élément inattendu.

Y’a des gens qui sont motivés par l’idée de sortir l’art des galeries pour le rendre plus accessible pour tous et pour toutes. C’est vrai que les galeries sont plutôt réservées aux gens fortunés qui peuvent acquérir de l’art alors que l’art de rue est accessible et gratuit.

Et c’est là où je fais le parallèle entre le guerilla art et le guerilla marketing.

Utiliser les canaux traditionnels de publicité comme les panneaux publicitaires, et même la pub sur les grands réseaux sociaux, c’est cher. Et pour avoir des résultats, il faut avoir d’abord les moyens de participer à ces canaux de publicité.

Le guerilla marketing, c’est une façon de faire du marketing de brousse. C’est l’ensemble des actions que tu peux faire pour rejoindre ta cible quand elle ne s’y attend pas.

C’est un terme qui est apparu en 1984 dans le livre Guerilla Marketing: Easy and Inexpensive Strategies for Making Big Profits from Your Small Business, écrit par Jay Conrad Levinson.

C’est souvent des techniques marketing qui vont être utilisées par des entreprises avec des plus petits moyens financiers. Parce que pour faire du guerilla marketing, t’as pas besoin d’un gros budget, t’as besoin de beaucoup de créativité et de débrouillardise.

Si tu aimes le marketing original, découvre le Honest Marketing, une technique marketing qui mise sur tes défauts!

Utiliser les canaux traditionnels de publicité, c'est cher. Le guerilla marketing, c'est du marketing de brousse. - Annie Picard

 

4 types de guerilla marketing

Je sais que j’ai probablement piqué ta curiosité alors voici 4 façons de faire du guerilla marketing.

 

1. Marketing expérientiel

Comme ça le dit, il s’agit de faire vivre une expérience à ta clientèle potentielle, à un endroit où elle s’y attend le moins. Par exemple, l’invité que je reçois la semaine prochaine a déjà pratiqué des soins dans un parc. Ça lui a permis de faire connaître sa clinique à faible coût.

De ton côté, comment est-ce que tu peux surprendre ta clientèle et lui faire expérimenter ton produit ou ton service?

 

2. Marketing furtif

Le marketing furtif est une promotion qui est faite sans que la cible en soit consciente. Par exemple, une compagnie de vêtements qui habille un influenceur ou une influenceuse, ou un placement de produit dans un film ou une télésérie, c’est du guerilla marketing furtif.

Est-ce que tu peux collaborer comme ça avec des gens afin de faire voir ton entreprise?

 

3. Marketing de rue

Le marketing de rue, c’est l’utilisation de l’espace public pour faire connaître ta marque. Par exemple, si tu as un club de lecture, tu pourrais laisser des signets dans des livres à la bibliothèque. Ça n’abime rien et tu rejoins ta clientèle cible.

Y’a la compagnie de sous-vêtements Gold Toe qui a mis une paire de bobettes géantes au fameux taureau de Wall Street à New York 😆. Ça ne l’a pas abîmé, c’est drôle, et surtout, ça a fait parler d’elle.

Comment peux-tu être créatif ou créative dans les endroits et les façons de rejoindre ta clientèle?

 

4. Marketing d’embuscade

Le marketing d’embuscade, c’est de tirer parti d’une autre campagne publicitaire ou d’un événement pour promouvoir ton propre message publicitaire. Par exemple, j’ai fait du marketing d’embuscade avec un bundle populaire qui sort en février. Durant ce mois-là, j’ai eu beaucoup plus de visites sur mon site web et mes réseaux sociaux qu’à l’habitude, sans avoir participée au bundle, parce que j’ai écrit un article sur le sujet et que (hum hum 😏) je suis pas pire bonne en SEO 😉. Donc, les gens qui cherchaient bundle sur les moteurs de recherche pouvaient tomber sur mon article et ainsi avoir mon opinion sur le sujet et découvrir mon entreprise. C’est une embuscade.

Y’a aussi la compagnie de produits d’hygiène dentaire Colgate qui a déjà fait un partenariat avec une compagnie de crème glacée. Oui, oui! Une fois que tu avais mangé ta crème glacée, tu découvrais que le bâton au milieu était en forme de brosse à dents avec un message disant de ne pas oublier de te brosser les dents. C’est aussi une embuscade.

Bref, ose aller au-delà du prévisible avec ton marketing! 

 

2 principes de l’art de rue à utiliser dans ton marketing

C’est vrai que le guerilla marketing, ça peut faire peur. Il faut trouver l’idée, mais aussi sortir de sa zone de confort pour la mettre en action. Si ça te fait peur, je t’invite à te rappeler les deux principes de l’art de rue:

  1. L’impermanence : Une action marketing éphémère est un rappel que tout est un état temporaire. Créer quelque chose d’impermanent peut t’aider à te détacher du résultat final et à mettre de côté ton perfectionnisme pour mieux apprécier le processus et l’expérimentation.
  2. L’anonymat : Tu n’as pas forcément à te mettre de l’avant TOI lors d’une action de guerilla marketing. Tu peux trouver des façons d’agir dans l’ombre… Pour reprendre l’exemple de signets laissés à la bibliothèque, tu pourrais dire que tu as simplement conçu les signets, mais que tu n’es pas responsable de l’endroit où les gens les laissent. 😉

 

Mentionnés dans l’épisode

Est-ce que cet épisode t’a inspiré à trouver des nouvelles idées pour promouvoir ton entreprise de façon créative? Laisse-moi savoir en commentaires ou viens jaser sous la publication de l’épisode sur Instagram.

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